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Schreib uns an info@pixlii.de – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.



Bestellung & Versand

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Innerhalb der EU beträgt die Lieferzeit meist 3–7 Werktage.

Für Lieferungen in die Schweiz, das Vereinigte Königreich, die USA oder Kanada kann die Versanddauer je nach Zollabwicklung variieren.

Du erhältst eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald deine Bestellung unser Lager verlässt.

Versendet Pixlii auch ins Ausland?

Ja. Pixlii versendet aktuell innerhalb der Europäischen Union sowie in ausgewählte internationale Märkte wie die Schweiz, das Vereinigte Königreich, die USA und Kanada.

Alle Bestellungen werden aus Deutschland versendet.

Können bei internationalen Bestellungen zusätzliche Kosten entstehen?

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder lokale Steuern anfallen. Diese Kosten werden vom jeweiligen Zielland festgelegt und sind vom Käufer zu tragen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden automatisch im Checkout berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Für ausgewählte Aktionen oder Bestellwerte bieten wir kostenlosen Versand an.

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren die im Checkout angezeigten Zahlungsarten, z. B.:

• PayPal
• Kreditkarte
• Klarna (Rechnung / Ratenkauf)
• Apple Pay / Google Pay

Alle Zahlungen erfolgen verschlüsselt über zertifizierte Zahlungsanbieter.

Produkte & Technik

Ist eine Powerbank im Lieferumfang enthalten?

Ob eine Powerbank enthalten ist, hängt von der jeweiligen Produktvariante ab. Bitte beachte die Angaben auf der jeweiligen Produktseite.

Für den Betrieb wird eine 5V USB-Powerbank benötigt. Wir empfehlen mindestens 5.000–10.000 mAh für längere Nutzung.

Ist die Pixlii App kostenlos?

Ja. Die App ist kostenlos für iOS und Android verfügbar.

Kann ich eigene Motive anzeigen?

Ja. Über die App lassen sich Bilder, Texte, Emojis und Animationen individuell einstellen.

Sind die LED-Displays wasserdicht?

Unsere Produkte sind spritzwassergeschützt und für normalen Alltagsgebrauch geeignet.
Sie sind jedoch nicht für starken Dauerregen, Hochdruckreiniger oder Untertauchen konzipiert.

Wie lange hält der Akku?

Die Laufzeit hängt von der verwendeten Powerbank und größe des Bildschirms ab.
Mit einer 10.000 mAh Powerbank sind mehrere Stunden Betrieb problemlos möglich.

Kann ich den LED-Bildschirm ausschalten?

Ja. Das LED-Display kann jederzeit ausgeschaltet werden, während der Rucksack weiterhin normal genutzt werden kann.

Sicherheit & Nutzung

Sind Pixlii LED-Rucksäcke und Taschen im Straßenverkehr erlaubt?

Pixlii LED-Rucksäcke und Taschen gelten grundsätzlich als persönliche Ausrüstung des Nutzers und nicht als fest verbautes Fahrzeugteil.

Sie ersetzen keine vorgeschriebene Fahrzeugbeleuchtung und sind nicht als sicherheitsrelevante Beleuchtung konzipiert.

Sind die Displays StVZO-konform?

Da Pixlii Produkte keine Fahrzeugbeleuchtung ersetzen oder verändern, unterliegen sie grundsätzlich nicht den klassischen Prüfanforderungen für Fahrzeugbeleuchtung.

Wichtig:
Die dargestellten Inhalte dürfen andere Verkehrsteilnehmer nicht blenden, irritieren oder unangemessen ablenken. Wir empfehlen im Straßenverkehr klare und gut erkennbare Designs.

Erhöhen die LED-Displays die Sichtbarkeit?

Ja. Die leuchtenden Displays können die Sichtbarkeit bei Dunkelheit oder schlechten Wetterbedingungen erhöhen. Sie ersetzen jedoch keine gesetzlich vorgeschriebene Fahrzeug- oder Fahrradbeleuchtung.

Sind Pixlii Produkte für Motorradfahrer geeignet?

Ja. Viele Kunden nutzen Pixlii Produkte beim Motorradfahren, für Night Rides oder als kreative Ergänzung ihrer Ausrüstung.

Kann ich eigene Animationen oder GIFs erstellen?

Ja. Über die App können eigene Animationen und Pixel-Art-Designs individuell erstellt und hochgeladen werden.

Rückgabe & Widerruf

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Weitere Informationen findest du in unseren AGB und der Widerrufsbelehrung.

Wer trägt die Rücksendekosten bei internationalen Bestellungen?

Bei internationalen Rücksendungen können die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.